SP2S 用戶協議
歡迎使用 SP2S(以下簡稱「本網站」或「我們」)提供的服務。為確保您的權益並明確雙方權責,請詳閱以下用戶協議(以下簡稱「本協議」)。當您訪問、註冊或使用本網站及其服務,即表示您已閱讀、理解並同意遵守本協議之所有條款。
一、協議範圍與適用對象
1.1 本協議適用於所有使用本網站服務之用戶(以下簡稱「您」或「用戶」)。
1.2 涵蓋之服務包括產品購買、會員註冊、付款、配送、退換貨、售後支援等。
1.3 本網站保留隨時修改本協議之權利,更新版本將於網站公布並即時生效。您繼續使用服務,即視為接受更新內容。
二、使用資格與限制
2.1 年齡限制:本網站商品僅供年滿 18 歲以上(或符合法定年齡)之用戶購買與使用。
2.2 合法使用:您不得將產品用於任何違法用途(如轉售予未成年人或違反所在地法規)。
2.3 帳戶註冊:用戶需提供真實且完整的註冊資訊,若有虛假資訊,我們有權終止服務。
三、訂單處理與付款條款
3.1 訂單確認:提交訂單後系統將發送確認通知,惟不代表我們已接受訂單。我們保留取消或退款之權利。
3.2 價格與費用:所有價格以新台幣(TWD)計價,可能含稅與運費,實際以結帳頁面為準。
3.3 付款方式:支援信用卡、電子支付等方式,詳細請依網站公告為準。
四、配送政策
4.1 配送範圍涵蓋台灣本島及部分離島,國際配送請另洽客服。
4.2 通常訂單將於 1–3 個工作日內出貨,配送時效依物流公司實際狀況為準。
4.3 因天災、疫情等不可抗力因素導致延誤,敬請見諒。
五、退換貨與售後服務
5.1 電子煙產品屬個人衛生用品,拆封後不得退貨,除非產品有瑕疵。
5.2 請於收到商品 7 天內反映運送損壞或原廠瑕疵,我們將提供換貨或補寄。
5.3 申請退換貨時須提供訂單編號、購買證明與商品照片以利處理。
六、用戶責任與行為規範
6.1 用戶不得利用本網站從事任何非法活動,包括詐騙、侵權或破壞網站安全。
6.2 禁止上傳或發表暴力、歧視、淫穢等違法內容,違者將永久停權。
6.3 請妥善保管帳號密碼,如發現異常登入,請即時通知我們。
七、知識產權
7.1 本網站之所有圖文、設計、商標等智慧財產權,均屬 SP2S 或其授權人所有,未經同意不得使用或轉載。
7.2 若您發現網站內容涉侵權,請聯繫我們進行處理。
八、隱私與資訊安全
8.1 我們尊重並保護用戶隱私,個人資訊僅作為履行訂單與服務用途,絕不另作他用。
8.2 採用加密技術確保交易與個資安全。
8.3 詳情請參閱我們的《隱私政策》。
九、免責聲明
9.1 本網站資訊僅供參考,不構成醫療建議,電子煙產品不適用於孕婦、未成年人及心肺疾病患者。
9.2 因使用本網站或產品導致之任何直接或間接損失,本網站概不承擔責任,用戶應審慎使用。
十、法律適用與爭議處理
10.1 本協議依據中華民國(台灣)法律解釋與適用。
10.2 如發生爭議,雙方應本著誠信協商;協商不成者,雙方同意以台灣法院為專屬管轄法院。
聯絡方式
若您對本協議或網站服務有任何疑問,歡迎與我們聯繫:
- 📧 客服信箱:sp2stwofficial@gmail.com
- 📱 LINE 客服:搜尋「@sp2svaping」
- 🌐 官方網站:https://twsp2.com
感謝您使用 SP2S,祝您購物愉快、安全霧化!